Studi Kasus · Data Analytics

Analisis Penjualan Coffee Shop,
dari data mentah ke keputusan harian.

Mastering Data Visualization with Tableau, RevoU Data Analytics Mini Bootcamp. Google Sheets untuk kalkulasi, Tableau Public untuk dashboard interaktif, disatukan di sini dengan insight dan rekomendasinya.

149.116Transaksi Jan–Jun
4Pertanyaan Bisnis
2Tools · Sheets & Tableau
Konteks

Kenapa analisis ini dibuat

01 · Tantangan

Visibilitas harian

Coffee shop membutuhkan visibilitas harian atas penjualan untuk merencanakan produksi, inventory, dan strategi marketing.

02 · Dataset

149.116 transaksi

Data Januari–Juni, mencakup produk, toko, waktu transaksi, dan harga per unit.

03 · Tools

Sheets + Tableau

Google Sheets untuk kalkulasi, Tableau Public untuk visualisasi interaktif dari pertanyaan bisnis utama. Excel juga dipakai sebagai cross-check lewat pivot table.

Empat pertanyaan memandu analisis ini: produk terlaris, hari tersibuk, jam sales tertinggi, dan performa kategori per bulan.
Tentang data: dataset disediakan RevoU (Coffee_Shop_Sales_Dataset.xlsx), berasal dari toko-toko coffee shop di New York, Amerika Serikat (a.l. Astoria, Hell's Kitchen, Lower Manhattan), dengan harga dalam USD. Ini bukan data pasar Indonesia, jadi pola perilaku pelanggan (jam sibuk, hari ramai) tetap relevan sebagai studi kasus, namun skala nominal (harga, omset) mengikuti pasar AS, bukan harga coffee shop lokal.
Dashboard

Eksplorasi langsung, bukan sekadar tautan

Dashboard di bawah ini live dari Tableau Public. Coba hover atau klik chart-nya untuk eksplorasi. Insight dan rekomendasi tiap pertanyaan ada di bagian bawah halaman.

Cross-check di Excel: selain Google Sheets dan Tableau, angka-angka utama di atas juga divalidasi lewat pivot table di Excel, sebagai pengecekan silang independen sebelum masuk ke dashboard.
Q1

Produk apa yang paling laris?

"Ethiopia terlaris, tapi hanya selisih tipis dari empat lainnya."

Ethiopia adalah produk terlaris dengan 13.271 unit terjual, diikuti tipis oleh Our Old Time Diner Blend dan Columbian Medium Roast. Selisih antara peringkat 1 dan 5 sangat kecil, kelima produk ini sama-sama kuat dan konsisten.

Rekomendasi Prioritaskan ketersediaan stok untuk kelima blend kopi ini, karena secara kolektif mendorong porsi besar dari total penjualan unit.
13.271
unit Ethiopia terjual, tertinggi dari top 5
Q2

Hari apa yang paling sibuk?

"Jumat memuncak, tapi permintaan tersebar merata sepanjang minggu."

Jumat adalah hari tersibuk dengan 21.701 transaksi, namun permintaan tersebar cukup merata sepanjang minggu, selisih antara Jumat dan hari paling sepi (Sabtu) hanya sekitar 1.200 transaksi.

Rekomendasi Karena permintaan relatif stabil sepanjang minggu, level staffing bisa tetap konsisten, dengan sedikit penambahan di hari Jumat.
21.701
transaksi hari Jumat, hari tersibuk
Q3

Jam berapa penjualan tertinggi?

"Puncak jam 10 pagi, pola khas rutinitas commute dan sarapan."

Penjualan melonjak tajam antara jam 7–10 pagi, memuncak di jam 10 pagi ($88.673 ≈ Rp1,55 miliar, kurs simulasi 1 USD ≈ Rp17.500). Dataset asli dalam USD karena mengacu pada brief tugas RevoU dan berbasis toko-toko di New York. Konversi ke Rupiah di sini hanya simulasi ilustratif, bukan kurs riil.

Rekomendasi Pastikan staffing penuh dan stok tersedia di jam 7–10 pagi untuk menangkap puncak permintaan pagi hari.
$88.673
total bill jam 10 pagi ≈ Rp1,55 miliar (simulasi)
Q4

Kategori mana yang paling kuat tiap bulan?

"Coffee konsisten di atas, dan tren bulanan terus naik."

Coffee secara konsisten menjadi kategori penjualan tertinggi setiap bulan, diikuti Tea dan Bakery. Total penjualan bulanan menunjukkan tren naik dari Januari ke Juni, mengindikasikan pertumbuhan bisnis yang stabil.

Rekomendasi Pertahankan Coffee sebagai fokus marketing utama sambil mengeksplorasi varian baru; pantau tren kenaikan ini untuk perencanaan pertumbuhan selanjutnya.
Jan → Jun
tren total penjualan bulanan terus naik
Ringkasan

Kesimpulan & rekomendasi

Prioritas Stok

Jaga 5 blend teratas

Ethiopia, Our Old Time Diner Blend, Columbian, Brazilian, Jamaican: jaga ketersediaan setiap saat.

Staffing

Stabil, fokus jam puncak

Pertahankan staffing stabil sepanjang minggu dengan sedikit tambahan di Jumat; fokuskan coverage jam 7–10 pagi.

Fokus Kategori

Coffee tetap utama

Lanjutkan fokus marketing pada Coffee sambil menguji pairing baru dengan Tea dan Bakery untuk diversifikasi revenue.

Pantau Pertumbuhan

Tren Jan–Jun

Pantau tren kenaikan penjualan setiap bulan untuk mengantisipasi kebutuhan scaling produksi dan inventory.